酒店迎賓機(jī)器人

酒店迎賓機(jī)器人

作為智慧酒店提升管理和服務(wù)的機(jī)器人服務(wù)秘書，在日常生活中擔(dān)任酒店迎賓服務(wù)功能，作為新時(shí)代酒店前臺服務(wù)：當(dāng)我們走進(jìn)酒店時(shí)，機(jī)器人主動(dòng)來到客人面前問候、引領(lǐng)，并且識別客人身份（會員、熟客），引領(lǐng)客人到自助入住機(jī)處辦理相關(guān)手續(xù)，基于這種迎賓引領(lǐng)+接待+自助辦理入住的模式，成為未來新前臺的服務(wù)方向。

   機(jī)器人服務(wù)秘書主動(dòng)迎上來為客人提供咨詢、介紹酒店情況、介紹會議情況、互動(dòng)交流、引導(dǎo)客人自助辦理業(yè)務(wù)、帶領(lǐng)客人到指定餐廳、會議室等行為，為企業(yè)節(jié)省人工成本、提高服務(wù)形象。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻有效減少了人與人直接接觸，為疫情期間更好的保障客戶安全，起到了至關(guān)重要的作用。

接待訪客，主動(dòng)問候業(yè)務(wù)辦理；跟隨引領(lǐng)： 智能引領(lǐng)，主動(dòng)避障人臉/焦點(diǎn)跟隨；

咨詢講解：咨詢解答 主動(dòng)講解；遠(yuǎn)程控制：可遠(yuǎn)程遙控 支持視頻通話；

自主充電：持久續(xù)航 無憂使用