摘要：我們設計了用LED和感應裝置，設計起來以后你晚上的時候如果要打開你的衣柜取衣服的時候可以不用開你房間的照明燈，打開衣柜的時候我們的感應器會感應到人體，他的LED燈自動亮，既滿足了你取衣服又不影響你家人的休息。
主持人：陳總您好，我去年也來過我們的展位，今年又來了，感覺很不一樣，這種氣勢又大了很多，能不能從這種展位的氣勢凸顯出我們企業今年以來的做法？
陳鴻填：首先謝謝新浪網對匯泰龍公司這么多年的支持。匯泰龍每年都會參與建博會，每年的建博會也是我們公司在營銷領域里面的一件重頭戲，我們今年的展位設計創意比較搶視，正像您剛才提到的跟往年都不一樣，是的，我們今年的主創意，我們的設計是來源于這個竹子的成長，今年主題展我們定的名字是“壟上行”，這是意喻我們企業的成長和環保，主要是這兩個意義。因為現代的人居生活對于健康、私密性的要求越來越高，所以我們今年展位的主要是詮釋出環保、低碳、綠色、科技、人性化，所以我們今年所訴求是這樣的一種理念。今年我們也同時在這個展會推出很多的新產品，這些新產品我們去年已經投入巨資在研發了，這些新推出的產品包括了五金和衛浴，衛浴方面主要是水龍頭、花灑和掛件，水龍頭我們也研發了很多的新產品，包括感應的水龍頭，包括出水的效果，有各種各樣出水效果的水龍頭，這次在表面處理我們也做了很多種的技術，比如說做了PVD金的，這個PVD金是國際上一種非常先進的處理技術，他非常環保也不容易掉色，也非常豪華，這些都是我們在衛浴里面的新產品。
五金里面的新產品這次也是在建博會期間推出來很多的五金產品，包括門鎖、衣柜五金等等這一系列的小五金，包括這些門五金。比如說我們推出來的衣柜五金里面我們推出了很多的很人性化的產品，是和我們整個家居生活里面掛褲子、掛襯衣、掛領帶等等的，包括放手表首飾各種各樣的功能都有，特別是有一些人性化的產品，也有一些科技含量的產品，比如說我們掛衣服的衣掛，我們設計了用LED和感應裝置，設計起來以后你晚上的時候如果要打開你的衣柜取衣服的時候可以不用開你房間的照明燈，打開衣柜的時候我們的感應器會感應到人體，他的LED燈自動亮，既滿足了你取衣服又不影響你家人的休息。
主持人：今年有兩個關鍵詞，一個是“低碳”，一個是“科技”，這是其中的兩個關鍵詞，低碳和科技怎么樣把他結合在一起呢？他們之間有什么不一樣的分別呢？
陳鴻填：因為現在我們的建材行業特別是五金衛浴行業越來越走向科技化、人性化和智能化，所以我們的研發人員會朝這方面去思考、去創作、去研發，剛才所舉例的衣柜五金、智能門鎖都是根據現代人的需求，包括現在新的這種IT技術所創造出來的一些屬于高科技的產品。跟環保、跟低碳、跟綠色怎么結合呢？我覺得首先你做產品你要考慮用材，你用什么材料這個很關鍵，如果你的材料本身就達不到這種國家標準的話，你首先就有這種隱患在里面，接著就是你的工藝，你的表面處理，因為你表面處理涉及到電鍍或者是噴漆，你涉及到使用什么樣的原材料做你的處理。作為匯泰龍這樣的定位為高端五金衛浴的品牌，我們主要服務于五星級酒店，包括高端裝修這個群體的這種定位，我們不管從原材料到加工工藝、到表面處理到里面所用的零件，我們每一個都會按照高標準來要求，基本上都是超過國家標準甚至超過國際標準很多，我想匯泰龍用這樣的定位所做出來的研發出來的產品，達到綠色、低碳、環保、科技是沒有問題的。
主持人：您還有沒有別的補充的？
陳鴻填：就說一下我們新開發出來的產品吧，比如說我們科技、智能的、感應的水龍頭完完全全能夠達到環保和低碳，因為感應的水龍頭我們使用在公共場合，公共場合如果你用常規的水龍頭會出現有一些不夠自覺的人群他開著水不關，所以我們推出來這個感應的水龍頭的話你一觸摸他就有水，你離開了以后他就節水。所以大大地減少了水的浪費，這是匯泰龍一直在研發、一直在追求的一個目的。
主持人：這個我作為消費者深有感觸，有時候去公共的地方洗手，你人走了很久水還在放，覺得很可惜、真的很可惜。從我們這幾年展會來看我發現一個情況，像在我們五金行業大品牌能數得出來，這個行業為什么就我們幾個大品牌一直在很努力地在表現我們自己，推一些好的產品出來，為什么整個行業沒有說像家具行業、陶瓷衛浴行業那么成熟，這個問題主要是卡在哪里呢？
陳鴻填：其實您提的問題跟我們我們五金衛浴行業的特性有關系，我們這個行業是五金衛浴給大家的一種概念是小五金，所以很多的用戶、消費者他可能認識上沒那么深，他會認為這是一些配件產品，是配角，不是主角。比如說我們的消費者們會去買門，他會關注我買什么樣的門，甚至是實木門，甚至是什么木材所做出來的門，他很少會去關注我這個門要用哪些五金，這些五金的質量好不好，這些五金的功能好不好，這些五金的壽命能達到多久，這是很少被消費者所關注的。但是事實上作為一個門來說，這些五金件、這些合頁、門吸、貓眼、門鎖等等甚至有時候比這個木門所起的作用還要重要。由于這個行業的特性的原因，所以就導致了這個行業受關注度不高。還有一點，我們這個行業里面在整個的裝修比例里面預算通常都會非常地少，意味著我們這個市場 分量比較小，另外一方面我們這個行業是一個低門檻的行業，但是只是看起來是一個低門檻的行業，但是你要做這么多好產品、做這么多高端的產品又是相當地難。所以變成我們這個行業現在的狀況是由于門檻比較低，所以我們這個行業的工廠、品牌非常地多，但是由于這些行業的特性包括受到的關注度不高、市場的份額不高，你要做到非常的有規模，這些產品要做到非常的先進，你就要投入很大的資源，這樣的話我們這個行業就受到很大的發展制約，所以你剛才所提問到的這些問題就表現在這里。
主持人：我不知道您對網上購物感不感興趣，因為我前幾天看央視的報道通過支付寶交易的已經達到2千個億了，這其中肯定包括我們家居建材方面。我們的五金因為個頭比較小不像家具，它如果是走電子商務這一塊您覺得行得同嗎？
陳鴻填：我認為最終是行得通的，但是需要一個過程。剛才說到的五金是一個低關注功能性產品，他一般不容易通過審美來進行判斷，因為它是體現在內在的品質。剛才您問到的是為什么這個行業只有匯泰龍堅持在做這個品牌，也就是說匯泰龍的一個遠見和堅持，因為往往做了一個產品以后往往會被消費者忽略，但是匯泰龍一直把這個五金配件延伸到衛浴每一個細節的品質都做好，在引導消費者這么一個發展。剛才回到電子商務的問題，我們也是很重視這個市場，也很看好這個渠道，所以我們在今年已經正式地成立了電子商務部來為以后這個渠道做一些事情，來提供給消費者一些方便。
其實電子商務這一塊我們不是現在才認為它是一個非常有必要、非常重要的一個渠道，其實我們至少在5、6年前已經在網絡上做營銷已經開始做了，包括我們企業的網站建設，包括我們整個網絡上的推廣，只是我們一直以來認為五金衛浴產品是一種高使用頻率但卻是低關注度的產品，這樣的話你過早地到網絡上去做銷售的話可能不一定有實際的效果，所以我們在網絡上這么多年來都是做了很多的這種產品的介紹、產品知識的宣傳，包括這個企業和品牌的推廣等等，包括我們整個網站的建設里面有很多關于裝修方面的一些資信，包括跟用戶的一些指導和教育等等做了很多的工作。現在走到了2010年我們感覺到網絡購物的這種氣勢已經越來越成氣候了，所以我們幾年也成立了電子商務部，我們這個電子商務部的成立就標志著匯泰龍網絡渠道的進軍已經正式開始了，所以接下來我們會在網絡里面做很多的事情，相信通過時機的成熟再加上匯泰龍的努力，我們在這個網絡上的渠道也能夠很好地能夠建立起來，也能夠很好地為我們消費者服務。
主持人：二套房貸的影響導致很多的消費者他在買第二套房的時候難度非常大，這直接對家居建材有沒有一個影響，如果有的話我們怎么樣去避免這個影響？
陳鴻填：首先我認為肯定會有影響的，畢竟政府對房地產的調控肯定會影響到一部分置業的人群，置業的人群少了以后使用建材的機會就少了。但是我覺得匯泰龍對于這一點是不會擔心的，第一匯泰龍的品牌和知名度是相當地高，有相當多的用戶都知道匯泰龍、都了解匯泰龍，另外匯泰龍的產品在市場上也是具備相當強的優勢和競爭力，所以當市場出現這種僧多粥少的時候就看哪個品牌的產品有競爭優勢哪個品牌就生存下去，所以匯泰龍是充滿信心的。中國經濟發展已經幾十年了，現在很多的老百姓進入了二次裝修，雖然你沒有重新購置房產，但是你原來居住的房產進行的二次裝修也是非常正常的。從歐美這些發達國家他們房子的裝修頻率是6—8年，我們從中國的發展中國家來說，我想8—10年基本上家居也是要重裝的。如果中國的消費者進入二次裝修的話，我想我們匯泰龍的競爭優勢就更加地明顯，因為作為老百姓他第一次裝修的時候不知道五金衛浴原來在裝修里面是非常重要、相當重要的，所以他們會在做預算的時候會忽視這一點，會隨意地市場上買一些能夠用就行了這樣的定位的五金。但是真正使用起來可以非常的不盡如人意，所以他會吸取教訓。到了二次裝修，以我們的記錄、我們目前所得到的信息來看，只要是二次裝修的這些用戶他對五金和衛浴關注度提高到非常多，甚至很多人提出來我的預算如果不夠的話我可以在別的建材里面去減少預算，五金衛浴一定要用好，這是他們使用了以后甚至經過這種切膚之痛之后所發出來的一種感受，所以如果是老百姓真正的進入了二次裝修和三次裝修的話，我想匯泰龍的競爭優勢要更明顯，匯泰龍會發展得更快。
主持人：我每一次采訪陳總我覺得陳總很有激情，這也是為什么每一次見到匯泰龍都覺得不一樣的原因，所以我單元在下半年我們的網友、我們的消費者能夠感受到匯泰龍的真誠，謝謝陳總！
