市場經濟中鎖具設計理念與創新
淮安市公安局 李繼軍
大連藍盾鎖藝 齊英俊
鎖具設計理念,就是設計鎖具的主導思想與原則,簡單的說,設計出的鎖具要符合國家的相關標準,即達到標準中要求的防技術開啟與防暴力破壞的技術指標以及其它輔助指標;在此基礎上兼顧鎖具產品的裝飾性與性價比等。
對于設計,主要包括兩點:一是發明;二是改進。“發明”是從無到有,根據市場的需求,打破現有的模式與概念,用獨創的方式,創造出一種新的產品,例如鎖芯空轉鎖;這類鎖與以往彈子鎖從結構、開、閉鎖功能原理上有著根本的區別。如果只是對產品的外觀、材質等方面進行改變,那只是在發明基礎上的改進。
目前我國登記注冊的制鎖企業有1400多家,以中小企業為主,大多為私營企業、個體企業,基本上都屬于勞動密集型產業。對于小企業來說,在市場經濟體制下,企業首要的目標是生存重于發展;所以其戰略的核心即在于如何以最小的成本換取更大的收益。總是一味追求短期效益或者僅僅是利潤的最大化、規模的增長,從而忽略了鎖具的自主研發及打造品牌策略等一系列問題。鎖具自主研發設計需要投入一定的人力、物力,增加產品的成本,這是企業擁有者最不愿意做的事情。所以抄襲國外相關鎖具的技術和設計就成為了一種相當普遍的現象。再加上知識產權保護意識不足和有關部門打擊不力、行業門檻低,在市場上就出現了大量仿制的鎖具產品。國內有新款鎖具上市,馬上就有仿冒產品出現,使本就不多的創新技術遭受侵害,進一步打擊了鎖具企業進行產品技術創新的熱情,嚴重損害了我國鎖具行業的整體形象與長遠發展。
另外,現有的國家鎖具標準也從某種意義上降低了鎖具設計理念的創新的積極性。標準中規定機械防盜鎖分為A級與B級,其中A級鎖防技術開啟的時間為1分鐘。眾所周知,提高鎖具的防盜性能可以從以下幾個方面改進:增加彈子的排數或數量、改變鎖芯槽形、改變執鎖原理或結構等。若作上述工作,勢必要投入專業人員進行設計,改變以往生產工藝、增加生產設備等。在原、輔材料普遍漲價、勞動力成本逐漸增高的大環境下,誰還愿意做以提高成本為代價、去改進鎖具呢?也只有少數企業愿意做這樣的事情。相反,在滿足A級防盜鎖技術指標的要求下,即使不去尋求創新、改進,也可以在現有市場上攫取最大的利潤。例如某品牌十字鎖,從設計理念到加工工藝都屬于九十年代的概念與技術,從開啟鎖具到復開(轉動720度以上),3分鐘之內可以完成。所以該鎖的防技術開啟性能是非常低的(符合A級標準);但是由于該鎖加工不粗糙,加上價格較低,所以現在仍然很有市場。筆者做過調查,某個銷售店平均每年可銷售2萬把以上的數量;全國應該有這樣的銷售店、點幾千個,可見該鎖的銷售量有多大了。相反,設計理念非常先進的空轉鎖就是因為價格高(一般是普通鎖價格的3倍以上),所以推廣的不普遍,在該店這類鎖幾乎無人問津;因此生產空轉鎖廠家的效益可能遠遠不能與生產十字鎖的廠家相比。
鎖具創新設計而生產出新產品到底是好還是不好由誰來評價呢?從理論上講應該是廣大使用者,也就是鎖的用戶。但是使用者中絕大多數是不懂得鎖具的構造原理、防盜性能,只能聽生產商或銷售者的宣傳。而銷售者中不乏大有“忽悠”者,信口雌黃、瞞天過海的夸大自己所生產鎖具的防盜性能。往往使劣質鎖當作優秀產品推銷給用戶,當發生盜竊案件使用戶財產蒙受損失時,也是將原因歸咎于盜竊分子,而沒有人去追究鎖具生產者的責任。
另外媒體的宣傳有時也起了誤導用戶的作用,有些記者是門外漢,對于鎖具的性能根本不懂,動輒把會開鎖的人稱為“鎖王”,認為“鎖王”打不開的鎖就是好鎖。殊不知此“鎖王”打不開,彼“鎖王”可以不費吹灰之力的開啟。當然某些記者為什么這樣做,其與生產商之間的利益鏈與黑幕就不得而知了。如此以至于目前鎖具行業魚龍混雜,造成市場上鎖具產品的質量問題趨于嚴重。
我國有關部門設有專門的鎖具鑒定機構,如果讓他鑒定鎖的物理性能,因為有大量的鑒定儀器供使用,那是絕對沒有問題的;但讓他鑒定鎖具的防盜性能,因為由于該機構畢竟不是開鎖機構,缺少技術開鎖水平較高的人員,很難做出科學、嚴謹的結論。像某些品牌的鎖,在社會廣大鎖具修理工(社會稱為鎖匠)的努力探索后,可以輕易的開啟。
綜上所述,為了推動中國鎖具事業、推動廠商的發展、維護用戶切身利益,筆者認為有必要成立新的鎖具鑒定、評審機構。吸收專業鎖具制造技術人員、鎖具修理工中具有高級或技師職稱的人員,在廣泛征求意見的基礎上,對鎖具做出切合實際的評價。或者鎖具的物理技術指標、機械性能由公安部門鑒定、防技術開啟技術指標和防暴力破壞技術指標由鎖具修理行業協會鑒定。
再者,鎖具創新設計而生產出新產品如何推廣也是一個難題。對于一個新產品而言,要在短時間內建立一個較高的品牌知名度,給消費者以大品牌的感覺顯然比較難。有許多生產商利用打擂臺的形式推廣自己的新產品;其中有成功的案例、也有失敗的情況。例如某品牌鎖具廠商在打擂臺時要求必須是用技術方法開啟該鎖,這一規定的潛臺詞就是該鎖防暴力擰轉和防暴力破壞是經不起考驗的。因為鎖具作為防盜產品,必定包含防技術開啟和防暴力破壞兩項重要指標,只防技術開啟而經不住暴力擰轉和暴力破壞的鎖具絕對不是好產品。這種情況的產生,顯然是組織者在策劃時出了問題。那么如何使設計先進的鎖具得到用戶的青睞、劣質鎖具逐漸淘汰出市場呢?筆者認為,這要從源頭做起,即國家標準中增加鎖具C、D級標準,強制規定防盜門及重要場合的門必須安裝C級以上或根本無法技術開啟的鎖具;二是通過某一特定平臺向社會推廣、宣傳現有鎖具各項防盜指標及各產品的優劣。例如像《現代鎖業》這一為數不多的有關鎖具方面的雜志,通過吸收有高級職稱的各方面有關人員,在深入研究的基礎上,定期或不定期發布鎖具質量情況通報,可以使通報的內容具有一定的權威性和可信度;三是通過鎖具修理工分會號召各地鎖匠引導用戶正確選用設計理念比較先進的鎖具,對防盜性能不好的鎖具進行升級換代工作,逐步淘汰那些保安性能差的劣質鎖具。
當前,大連市公安部門正在引導廣大市民開展“平安鎖活動”;就是號召居民把以前防盜門上安裝的不防技術開啟的鎖具更換成防技術開啟的鎖具。這一舉措得到了廣大市民的積極響應,雖然要付出一定的費用,但出門時也沒有后顧之憂了。可見防盜性能高的鎖具雖然價格相對要高,但經過權威部門的宣傳,講明利弊關系,還是會受到群眾歡迎的。
總而言之,在市場經濟條件下,行業競爭在所難免,鎖具創新勢在必行。人民安居才能樂業,鎖具的防盜性能是其中的一個重要因素。所以我們有理由期待著有更多讓用戶放心、裝飾性強、性價比高的鎖具出現。