佛山市凱恩斯精密五金制造有限公司,于2004年2月在中國佛山成立,隨后創立了“凱恩斯”五金品牌,以生產經營鎖具、門控五金、玻璃五金、家具配件、衛浴五金、移門配件等類別產品為主。是一家集生產,銷售于一體的綜合性企業,目前占地10000多平方米;員工發展到300多人;公司2004年通過了“ISO9001:2000國際質量體系認證”,2005年獲“中國著名品牌”稱號,2006年榮獲“中國十大質量品牌”,2007年獲得“上海市十大暢銷品牌及中國工程裝修選用產品”等榮譽。
凱恩斯成長日記:始終在創新中求突破,在突破中求發展
凱恩斯秉著“我用心,您放心”的企業核心理念,始終在創新中求突破,在突破中求發展,經過5年的艱苦奮斗,公司不斷發展壯大,一年一個新臺階,目前,已擁有2000多項產品,在全國有100多個代理店,形成了家具五金、裝飾五金、門控五金、衛浴五金等系列產品。在各位合作伙伴們的支持、幫助和共同努力下,凱恩斯品牌在建設過程中取得了較好的成績!
回顧去年雖然遇到了金融危機,凱恩斯在業績上和形象上,都受到了一定的影響,一路走過來,雖然艱辛,但還是能險中求勝,保持穩定的發展,在這樣的險境下,我們堅毅的走著。現在,通過2008年的品牌形象推廣,現有的網點品牌形象已逐步統一,產品的質量在市場上有了比較好的口碑,得到顧客信賴。公司內部生產管理也有所改善,產品質量能得到保障。產品的表面處理與工藝明顯優于同行的競爭對手。
凱恩斯在成長著,當然,這當中還是存在著許多的不足,還必須不斷的加強,比如我們對客戶的服務還不夠周到,產品培訓不是很到位,產品質量還有待提高,生產周期部分偏長,出貨還不夠順暢,生產員工的質量意識還需加強、產品的更新速度需更快速等等。這些我們都會自我解剖,找出原因想辦法改進與提升。
凱恩斯五金成功的四大法寶:
一、價值觀:行動就要創新,拒絕盲目模仿;全球視野,務實腳步。
1.凱恩斯五金在市場競爭的環境中,不能盲目地去模仿同行的產品或營銷策略,必須有自己獨具一格的特點,應是有個性有特色,與同行有差異化的企業。
2.凱恩斯五金同時要不斷學習其他企業的優點,慢慢完善自身管理體系,讓自己持續前進,不斷創新,與時俱進!
3.凱恩斯五金的戰略已經決定凱恩斯五金公司的經營管理工作必須向國際及國內同行先進企業看齊,要有規范化、標準化、精細化的管理理念。
4.作為凱恩斯人還必須有務實的工作態度和作風,不要好高騖遠,多干實事,少說空話,讓事實來證明一切。
二、宗旨:為顧客創造價值。
顧客分為:外部顧客和內部顧客。其中,外部顧客包括最終用戶、銷售代理商、供應商;內部顧客包括股東和員工。
凱恩斯的宗旨就是為外部與內部顧客創造價值。
三、使命:讓人們品味經典;讓空間更和諧;讓員工演繹精彩;讓股東分享成功。
凱恩斯讓能目視凱恩斯產品的人們,看到凱恩斯的產品就能品味到回味無窮源自澳洲的厚重人文經典。
凱恩斯的產品蘊藏厚重的澳洲藝術,融合歐亞精髓,凱恩斯的產品憑借這樣的文化底蘊為人們工作或生活的環境空間創造了和諧的藝術美感。
凱恩斯的發展,離不開為她付出辛勞的全體員工,凱恩斯公司為她的員工提供了一個能充分展示自己才華的舞臺,通過專業的團隊訓練,提升員工的綜合能力,讓每個忠誠于她的員工在這個平臺上盡情演繹人生的精彩。
凱恩斯的成功,離不開為她投資并付出心血的股東,她的成功,讓股東們分享了成功后的喜悅。
四、經營理念:以顧客為中心、以質量求發展、以人才求創新、以品牌贏市場。
滿足顧客需求是凱恩斯公司內每個崗位的工作職責。凱恩斯的所有經營活動,都是以市場為導向,以滿足顧客需求為中心去開展。
凱恩斯的所有經營活動,都必須是確保質量符合顧客要求。企業的發展離不開員工的工作。而員工對顧客的服務質量,是公司服務質量的具體表現。只有先滿足顧客需求,才能得到顧客的認同,我們才能贏得更多的顧客,我們才能發展壯大。公司的發展也必然會帶動個人的發展。
市場是動態的,是在不斷變化的,因而公司的經營活動要適應市場,要不斷創新。然而要創新,就必須依賴于優秀的高素質人才。然而以人為本、海納百川是企業創新的動力源泉。
品牌是目前市場營銷競爭展開的核心競爭力,將來要想贏得更多的市場份額,走品牌化的道路,是企業的必由之路。因而贏得市場,必定要先做好品牌。