佛山市凱恩斯精密五金制造有限公司，于2004年2月在中國佛山成立，隨后創(chuàng)立了“凱恩斯”五金品牌，以生產(chǎn)經(jīng)營鎖具、門控五金、玻璃五金、家具配件、衛(wèi)浴五金、移門配件等類別產(chǎn)品為主。是一家集生產(chǎn)，銷售于一體的綜合性企業(yè)，目前占地10000多平方米；員工發(fā)展到300多人；公司2004年通過了“ISO9001：2000國際質(zhì)量體系認證”，2005年獲“中國著名品牌”稱號，2006年榮獲“中國十大質(zhì)量品牌”，2007年獲得“上海市十大暢銷品牌及中國工程裝修選用產(chǎn)品”等榮譽。

凱恩斯成長日記：始終在創(chuàng)新中求突破，在突破中求發(fā)展

凱恩斯秉著“我用心，您放心”的企業(yè)核心理念，始終在創(chuàng)新中求突破，在突破中求發(fā)展，經(jīng)過5年的艱苦奮斗，公司不斷發(fā)展壯大，一年一個新臺階，目前，已擁有2000多項產(chǎn)品，在全國有100多個代理店，形成了家具五金、裝飾五金、門控五金、衛(wèi)浴五金等系列產(chǎn)品。在各位合作伙伴們的支持、幫助和共同努力下，凱恩斯品牌在建設(shè)過程中取得了較好的成績！

回顧去年雖然遇到了金融危機，凱恩斯在業(yè)績上和形象上，都受到了一定的影響，一路走過來，雖然艱辛，但還是能險中求勝，保持穩(wěn)定的發(fā)展，在這樣的險境下，我們堅毅的走著。現(xiàn)在，通過2008年的品牌形象推廣，現(xiàn)有的網(wǎng)點品牌形象已逐步統(tǒng)一，產(chǎn)品的質(zhì)量在市場上有了比較好的口碑，得到顧客信賴。公司內(nèi)部生產(chǎn)管理也有所改善，產(chǎn)品質(zhì)量能得到保障。產(chǎn)品的表面處理與工藝明顯優(yōu)于同行的競爭對手。

凱恩斯在成長著，當然，這當中還是存在著許多的不足，還必須不斷的加強，比如我們對客戶的服務(wù)還不夠周到，產(chǎn)品培訓不是很到位，產(chǎn)品質(zhì)量還有待提高，生產(chǎn)周期部分偏長，出貨還不夠順暢，生產(chǎn)員工的質(zhì)量意識還需加強、產(chǎn)品的更新速度需更快速等等。這些我們都會自我解剖，找出原因想辦法改進與提升。

凱恩斯五金成功的四大法寶：

一、價值觀：行動就要創(chuàng)新，拒絕盲目模仿；全球視野，務(wù)實腳步。

1.凱恩斯五金在市場競爭的環(huán)境中，不能盲目地去模仿同行的產(chǎn)品或營銷策略，必須有自己獨具一格的特點，應(yīng)是有個性有特色，與同行有差異化的企業(yè)。

2.凱恩斯五金同時要不斷學習其他企業(yè)的優(yōu)點，慢慢完善自身管理體系，讓自己持續(xù)前進，不斷創(chuàng)新，與時俱進！

3.凱恩斯五金的戰(zhàn)略已經(jīng)決定凱恩斯五金公司的經(jīng)營管理工作必須向國際及國內(nèi)同行先進企業(yè)看齊，要有規(guī)范化、標準化、精細化的管理理念。

4.作為凱恩斯人還必須有務(wù)實的工作態(tài)度和作風，不要好高騖遠，多干實事，少說空話，讓事實來證明一切。

二、宗旨：為顧客創(chuàng)造價值。

顧客分為：外部顧客和內(nèi)部顧客。其中，外部顧客包括最終用戶、銷售代理商、供應(yīng)商；內(nèi)部顧客包括股東和員工。

凱恩斯的宗旨就是為外部與內(nèi)部顧客創(chuàng)造價值。

三、使命：讓人們品味經(jīng)典；讓空間更和諧；讓員工演繹精彩；讓股東分享成功。

凱恩斯讓能目視凱恩斯產(chǎn)品的人們，看到凱恩斯的產(chǎn)品就能品味到回味無窮源自澳洲的厚重人文經(jīng)典。

凱恩斯的產(chǎn)品蘊藏厚重的澳洲藝術(shù)，融合歐亞精髓，凱恩斯的產(chǎn)品憑借這樣的文化底蘊為人們工作或生活的環(huán)境空間創(chuàng)造了和諧的藝術(shù)美感。

凱恩斯的發(fā)展，離不開為她付出辛勞的全體員工，凱恩斯公司為她的員工提供了一個能充分展示自己才華的舞臺，通過專業(yè)的團隊訓練，提升員工的綜合能力，讓每個忠誠于她的員工在這個平臺上盡情演繹人生的精彩。

凱恩斯的成功，離不開為她投資并付出心血的股東，她的成功，讓股東們分享了成功后的喜悅。

四、經(jīng)營理念：以顧客為中心、以質(zhì)量求發(fā)展、以人才求創(chuàng)新、以品牌贏市場。

滿足顧客需求是凱恩斯公司內(nèi)每個崗位的工作職責。凱恩斯的所有經(jīng)營活動，都是以市場為導(dǎo)向，以滿足顧客需求為中心去開展。

凱恩斯的所有經(jīng)營活動，都必須是確保質(zhì)量符合顧客要求。企業(yè)的發(fā)展離不開員工的工作。而員工對顧客的服務(wù)質(zhì)量，是公司服務(wù)質(zhì)量的具體表現(xiàn)。只有先滿足顧客需求，才能得到顧客的認同,我們才能贏得更多的顧客，我們才能發(fā)展壯大。公司的發(fā)展也必然會帶動個人的發(fā)展。

市場是動態(tài)的，是在不斷變化的，因而公司的經(jīng)營活動要適應(yīng)市場，要不斷創(chuàng)新。然而要創(chuàng)新，就必須依賴于優(yōu)秀的高素質(zhì)人才。然而以人為本、海納百川是企業(yè)創(chuàng)新的動力源泉。

品牌是目前市場營銷競爭展開的核心競爭力，將來要想贏得更多的市場份額，走品牌化的道路，是企業(yè)的必由之路。因而贏得市場，必定要先做好品牌。