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公司基本資料信息
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一、用手指按在門鎖的指紋采集窗上識別,指示燈亮伴有二聲短鳴,不能開門:
★.該指紋可能為非法指紋,排除方法:使用有效的指紋;或改用密碼及機械鑰匙。
★.該指紋已經被注銷,排除方法:使用有效的指紋;或改用密碼及機械鑰匙。
★.登記指紋的方法不對,排除方法:重新將手指按在指紋采集窗上,使手指貼緊指紋采集窗,盡可能的將手指手指放在指紋采集窗的中心;或改用密碼及機械鑰匙。
★.手指嚴重脫皮、受傷導致指紋的破損,排除方法:雙手應該各注冊2根手指;或改用密碼及機械鑰匙。
★.手濕、有汗、灰塵、手臟或手指涂有顏色的護膚品,排除方法:用紙巾擦干凈需輸入指紋的手指,重新將手指按在指紋采集窗上正常開門;或改用密碼及機械鑰匙。
★.采集指紋時用力太輕,手指大部分未接觸到指紋采集窗上,排除方法:重新將手指正確按在指紋采集窗上正常開門。
★.陽光直射影響指紋成像,排除方法:用任何不透光的物件(或手)遮住強光后即可正常開門。
★.手太冷,排除方法:暖手后,再試。
★.手太干,排除方法:保濕后,即可正常開門。
二、指紋核對成功,經綠燈亮,門沒開:
★.安裝問題。排除方法:正確安裝。
★.鎖芯機械故障。排除方法:鎖芯線沒接或沒裝好。
★.鎖芯機械故障。排除方法:安裝過程中鎖芯線折斷。
★.有電機轉動聲,開不了門。排除方法:把手沒有回位。
三、用機械鑰匙不能開門:
★.機械鑰匙不正確。排除方法:使用正確機械鑰匙。
★.鎖頭損壞。排除方法:使用其他方法開啟門鎖后更換鎖頭。
★.鎖芯已損壞。排除方法:使用其他方法開啟門鎖后更換鎖芯內已損壞零件。
★.離合部分機械故障。排除方法:使用其也方法開啟門鎖后更換已損壞零件。
四、轉動前把手主鎖舌不能完全打進去,導致原因有以下幾種情況:
★.鎖芯本身傳動不靈活。
★.鎖芯內上油部件上粘有很多灰塵,也會導致傳動不靈活。
★.鎖芯安裝在門上,配合的天地桿沒裝好。
★.在安裝后鎖體時,各接線頭沒放好卡住鎖芯鉤片。
五、門鎖常開常閉,導致原因有以下幾種情況:
★.離合器組件出現故障(如離合器內潤滑油過多,流入電機內,導致電機無法正常轉動)。
★.安裝時方軸未用緊固螺釘固定在前鎖面上。
六、輸入有效指紋或密碼狀態正常,電機不工作。導致原因有以下幾種情況:
★.安裝時鎖芯線沒接好。
★.電機故障。
七、按鍵無反應,導致原因有以下幾種情況:
★.沒電或電池裝反,(換電池或接上外接電源)。
★.非法操作次數過多,按鍵自鎖(間隔15分鐘左右再試)。
★.安裝時前后鎖面連接線未接好。
八、電機轉動正常,前把手空轉。導致原因有以下幾種情況:
★.把手沒有回位。
★.安裝時方軸未用緊固螺釘固定在前鎖面上。
九、裝上電池沒反映。導致原因有以下幾種情況:
★.后鎖面與前鎖面數據線沒接好。
★.安裝時把線拉斷。
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