這一市場也吸引到國內(nèi)最權(quán)威媒體央視財經(jīng)頻道的關(guān)注。作為央視財經(jīng)頻道唯一專注資本市場的欄目，《交易時間》欄目在7月24日的“公司與行業(yè)”板塊，聚焦于智能門鎖行業(yè)，對行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景進行了深入報道，云丁科技作為智能門鎖行業(yè)的代表企業(yè)，在公寓市場和家用市場方面，都接受了記者的深度采訪。

云丁智能科技(北京)有限公司華南地區(qū)負(fù)責(zé)人 黃方圓

作為智能鎖領(lǐng)域的新興品牌代表，云丁科技緊緊抓住了行業(yè)發(fā)展大勢，在短短四年內(nèi)完成對公寓市場和家用市場的全面布局，并迅速成為行業(yè)領(lǐng)先者。在剛剛過去的618年中電商節(jié)期間，云丁科技旗下鹿客智能鎖在京東、天貓、蘇寧、小米有品等平臺上均取得了銷量第一的驕人業(yè)績，超越了包括三星、耶魯?shù)仍趦?nèi)的一眾國際品牌。正是由于在公寓市場和家用市場都有突出的表現(xiàn)，云丁科技才獲得了央視財經(jīng)頻道的青睞。

智能門鎖受公寓項目追捧，云丁助力公寓產(chǎn)業(yè)升級

央視在節(jié)目中提到，隨著公寓市場的不斷升溫，如何提高能效比成為一大難點。公寓管理房間的數(shù)量上升到一定程度，長租公寓平臺必定需要通過降低運營成本和提升管理效率的方式保持競爭力，而智能化是最有效的途徑。

云丁科技華南區(qū)負(fù)責(zé)人黃方圓在接受央視財經(jīng)頻道采訪時表示，“通過智能門鎖，可以貫穿從收房、出租、管控，甚至是后續(xù)的退租整個的運營環(huán)節(jié)，我們的公寓智能門鎖可以為他們節(jié)省絕大多數(shù)的運營時間和人工成本。通過智能門鎖，可以讓一個人從原來只能管理20、50套房子，到現(xiàn)在能夠管理200、甚至500套房子。”目前，云丁公寓市場占有率達 60%，覆蓋全國 100多個城市和地區(qū)，處于絕對領(lǐng)先的市場地位。未來，云丁科技會繼續(xù)利用先發(fā)優(yōu)勢做好公寓市場，并通過與萬科、鏈家等大平臺合作，從整體上賦能行業(yè)，助力升級。

智能門鎖市場良莠不齊，鹿客以安全為核解決痛點

在智能家居概念的不斷滲透下，普通用戶也紛紛選擇使用智能門鎖產(chǎn)品。不過央視在報道中也提及，在智能鎖家用市場快速發(fā)展的同時，市場上難免出現(xiàn)良莠不齊的現(xiàn)象，給家庭帶來安全隱患。在前一段時間，使用“小黑盒”(即特斯拉線圈)電磁脈沖攻擊3秒即可打開多款智能門鎖的視頻，在網(wǎng)上廣泛流傳，引起很多用戶的恐慌，質(zhì)疑智能門鎖的安全性能。

對此，云丁科技旗下家用品牌鹿客在第一時間發(fā)出官方聲明，同時發(fā)布產(chǎn)品實測視頻，證實鹿客產(chǎn)品的安全性不會受“小黑盒”影響。在采訪過程中，鹿客深圳實驗室的工作人員展示了其智能鎖產(chǎn)品的內(nèi)部構(gòu)造：鹿客智能鎖選用耐高低溫、抗電磁輻射、高壽命的零件，并且在門鎖結(jié)構(gòu)設(shè)計過程中采用全屏蔽的設(shè)計，可以將電路板完全封閉在金屬中間，大幅降低電磁輻射影響。此外，鹿客智能鎖采用業(yè)內(nèi)安全等級最高的C級鎖芯，還支持門內(nèi)反鎖、防貓眼開鎖和智能遠(yuǎn)程報警等多重安防功能。

服務(wù)體系或成競爭焦點，云丁科技打造全周期服務(wù)

對于目前激烈競爭的智能門鎖市場格局，央視在節(jié)目中分析認(rèn)為，安全性成為關(guān)鍵點的同時，安裝等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)也成為智能門鎖行業(yè)的競爭焦點。對此，鹿客智能鎖相關(guān)負(fù)責(zé)人黃方圓表示認(rèn)同，他在節(jié)目中表示：“目前難做到的還是服務(wù)這塊的保障，因為智能門鎖是一個需要快速響應(yīng)的行業(yè)。”

為了做好服務(wù)支撐后臺，以快速響應(yīng)消費者的需求，云丁科技用互聯(lián)網(wǎng)打造了一個系統(tǒng)的跟單系統(tǒng)，從銷售、物流、交付到售后，跟蹤每一把門鎖的全生命周期。目前云丁科技已組建了1000+專業(yè)交付團隊，擁有中國最大的門鎖安裝服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并成立鹿客學(xué)院從安裝流程、安裝標(biāo)準(zhǔn)等方面進行統(tǒng)一的培訓(xùn)和管理，提供全年無休的7×24小時客服響應(yīng)，以及售后安裝師傅在3小時之內(nèi)上門等售后服務(wù)。

好的產(chǎn)品、好的服務(wù)不僅讓云丁科技贏得了廣大消費者的喜愛和認(rèn)可，也吸引了資本的青睞。7月初，云丁科技完成了智能門鎖行業(yè)至今金額規(guī)模最大的單輪融資——C+輪融資2.7億元。云丁科技創(chuàng)始人兼CEO陳彬表示，本輪融資將主要用于供應(yīng)鏈、交付服務(wù)、渠道、數(shù)據(jù)服務(wù)化等方向的創(chuàng)新和升級上，從根本上解決產(chǎn)業(yè)的難點，提升整個產(chǎn)業(yè)的效率，為客戶提供更安全的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。