5月14日，TCL攜手京東在線首發物聯網智能門鎖K6P，讓門把手這個健康盲點得以徹底消除。K6P智能門鎖首次突破行業界限，門鎖把手采用納米銀表面抗菌材質，通過多光譜涂層融合銀離子可有效抑制大腸桿菌及金黃色葡萄球菌的存活與繁殖，抗菌率可達99%以上，具有安全性高，持久性好，可靠性高等特點，讓消費者在享受智能生活的同時更具健康保障。

而在安全性上，K6P智能門鎖使用了全新升級的智慧鎖體，通過傳感器實時檢測鎖舌及斜鎖舌的狀態，提供五重安全防護，讓家更安全。全面升級的全自動一鍵開門、一鍵反鎖裝置及未關門提醒功能，徹底避免離家忘記鎖門、歸家忘記反鎖等生活中常見的安全隱患。而K6P擁有的指紋、App、密碼、磁卡、鑰匙、臨時密碼六種解鎖方式，更讓用戶可以隨心進門、隨性外出，將智慧生活變得觸手可及。

為了提升消費者對智能門鎖的使用體驗，TCL用戶服務中心(即十分到家)還與京東服務平臺共同發布升級售后服務標準，率先實現免測量無憂安裝。用戶在提交安裝需求后，TCL的安裝服務商會在出發前備齊全量鎖體配件，可根據用戶家門的不同型號當場選擇對應型號的配件進行安裝，所有服務均可一次性完成，讓用戶不再等待。目前TCL是業內唯一一家擁有全國范圍自有服務平臺的品牌，TCL用戶服務中心(即十分到家)在智能門鎖、家電等領域與京東安裝長期保持深度合作，為用戶提供一鍵秒下單、鎖體襯板全免費等極致體驗。

對于此次合作，TCL智能家居總經理卜海峰表示：“一直以來，以技術創新、極致服務、用戶體驗促進國內安居智能化進程是TCL努力的方向。此次K6P智能門鎖的發布，是TCL與京東合作的新起點。未來TCL將持續與京東深度緊密合作，立志將TCL智能鎖打造成為行業TOP1品牌，并讓中國的消費者享受到更為優質的產品與服務。”

京東零售居家業務部總經理何超也表示：“TCL一直以來都是京東友好的戰略合作伙伴，這次TCL不僅通過京東獨家首發的K6系列智能鎖新品，全面守護家庭健康與安全，而且在智能門鎖售后服務上做了相應升級，為用戶創造更加便捷的智能生活體驗。”

此次TCL與京東的合作，也再度拉高了物聯網智能門鎖在技術應用和服務保障標準。近年來，京東一直積極參與推進智能門鎖行業標準和服務標準的升級。在行業標準方面，2019年9月，京東攜手工信部下屬的賽寶實驗室、廣東省市場監督局、深圳市品質消費研究院等，聯合推出《智能門鎖通用技術條件》，直擊智能門鎖安全隱患，并為通過“新團標”檢測的產品進行打標認證。包括TCL在內的9家品牌，成為率先通過團體標準檢測的智能門鎖“品質優選”品牌。在服務標準方面，今年1月“京東服務+”發布“京品裝”升級版——京東智能鎖安裝服務標準2.0，在原有標準基礎上進行全面升級，并新增了多項優勢服務，包括春節期間訂單正常履約2小時內預約，24小時上門安裝服務，以及免費拆舊、質保三年、極速維修等。

作為5G時代家庭智能生活的“入口”，智能門鎖今后的應用場景也會越來越多。據京東透露，在即將到來的京東618全球購物節期間，還將攜手小米、飛利浦等知名品牌發布多款智能門鎖新品，打造智能鎖行業新品首發主陣地，為中國家庭的健康和安全提供更貼心守護。

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