浙江消保委抽查多批智能門鎖：測試結果令人意外

近些年來，在人工智能、語音助手、大數據、云計算等高新科技的加持下，智能家居產品開始走進眾多消費者的家中。在品類繁多的智能家居產品中，智能門鎖因為其科技感的外觀和便捷的解鎖方式風光無限，但是依然有很多用戶對智能門鎖的安全性并不放心。

近日，浙江省消保委收集市面上在售的智能門鎖產品40批次，對這些產品進行了詳細的比較試驗。其中，德施曼、凱迪仕、樂橙、綠米、云丁、亞太天能、忠恒、VOC、中華、豪力士、海爾、匯泰龍、王力、優點、米家、金指碼及果家17個品牌的產品在此次比較試驗中均未發現質量問題。

根據浙江省消保委反映，根據本次試驗的結果分析，這些不符合國家標準的產品問題依然集中在不防技術性開啟、不防破壞性開啟及鎖芯扭矩不足等傳統的安全問題上，諸如指紋泄露、個人隱私泄露等問題暫未發生。可喜的是，目前市面上熱售的主流品牌均達到了國家及行業相關標準要求，用戶可以放心購買。

個人認為，不管是傳統門鎖還是智能門鎖，作為門鎖本身的功能來看，其安全性是消費者最為看重的。針對本次試驗中出現的問題，浙江省消保委在7月8日約談20余家智能門鎖相關企業，針對試驗中常見的質量安全問題進行了解析，并和參與約談會的各家企業進行深入探討。

從市場來看，曾被寄予厚望的智能門鎖市場，近些年開始遇到發展瓶頸，其根本原因還在于產品在穩定性、安全性、可靠性方面還未能達到用戶要求。浙江省消保委強調，各家企業需要正視這些問題，有則改之無則加勉，產品優秀的企業更應該站出來做好榜樣，加強行業自律，提升行業規范，讓消費者在使用智能門鎖時能夠真正體會到安全感。