在2015年時市面上僅有幾十家智能門鎖品牌,而到2016年一下子就爆發(fā)了近幾百家智能鎖品牌,產(chǎn)值達80億,年增速超過40%。無數(shù)的傳統(tǒng)機械鎖生產(chǎn)企業(yè)、智能家居生產(chǎn)企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)智能硬件跨界企業(yè)都盯住了這塊巨大的蛋糕,整個市場爆發(fā)在即。
市場銷量:出貨快速增長
市場份額碎片化目前智能門鎖仍沒有一個明確的標準,2016年以來,電子門鎖市場的容量約為600萬套,產(chǎn)值達80億元。其中,國產(chǎn)約550萬套,純進口約50萬套。市場分布方面,工程項目應(yīng)用約占250萬套,流通渠道銷售約占350萬套。不過值得注意的是,整個智能門鎖的市場非常碎片化,銷量較大的品牌也只占市場的2-5%,中等占1%左右,小品牌占據(jù)零星市場。
兩個市場信號:有錢掙,有機會
隨著智能門鎖的快速發(fā)展,眾多傳統(tǒng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者及資本都紛紛涌入這一行業(yè),這里也透漏了兩個信號:
1、智能門鎖產(chǎn)業(yè)仍處于初期階段,大家都還有機會。目前在這個領(lǐng)域尚沒有一家明星級的企業(yè),大家都在全力地跑馬圈地。所以資本也紛紛押注智能鎖市場,企圖在這個市場分一杯羹。
2、智能門鎖潛力巨大,是一個真正的藍海市場。數(shù)據(jù)顯示,2016年中國鎖具行業(yè)產(chǎn)值達800億元,其中,智能鎖市場普及率不到2%。而在日本和韓國,智能鎖占民用鎖70%以上的市場,歐美智能門鎖也占到民用鎖50%的市場,這也就意味著我國的智能鎖還有很大的市場空間。而我國門鎖消費也正在從過去的實用型向體驗型升級發(fā)展,消費潛力已經(jīng)開始釋放。
面臨的4大挑戰(zhàn)
1、產(chǎn)品仍面臨安全可靠性問題
無論是傳統(tǒng)機械鎖還是智能鎖,第一要務(wù)就是保證安全。智能門鎖依賴移動互聯(lián)網(wǎng)、機械制造技術(shù)、機械防盜技術(shù)、電子加密技術(shù)、認證技術(shù)的完美結(jié)合,許多性能的落地有待于技術(shù)開發(fā)與完善,這需要一定的時間去完成。
2、價格過高
目前大部分的智能門鎖的市場價格都偏高,這很大程度上阻礙了消費者購買的欲望。同時,現(xiàn)在很多智能鎖和門廠的設(shè)計相互都沒有貼合,這就導(dǎo)致智能鎖到門廠去需要經(jīng)過比較復(fù)雜的安裝調(diào)試,進一步推高了安裝調(diào)試和銷售維護的成本。
3、售后服務(wù)體系不完善
智能門鎖是一個對服務(wù)要求很高的行業(yè)。智能門鎖的產(chǎn)品特性決定了,它的安裝必須及時,修理速度必須要快。智能門鎖在用戶安裝的條件各有差異,比如防盜門的厚度不同所需匹配也不一樣,安裝或檢修智能鎖都需專業(yè)售后人員上門服務(wù)。但目前整個產(chǎn)業(yè)剛剛起步,這方面的產(chǎn)業(yè)配套極不完善,嚴重制約這產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

4、整個產(chǎn)業(yè)魚龍混雜,不利產(chǎn)業(yè)發(fā)展
隨著大量的新玩家涌入智能門鎖行業(yè),整個市場呈現(xiàn)出魚龍混雜的情況。這對于產(chǎn)業(yè)來說是一把雙刃劍:一方面,大量新玩家的進入,促成產(chǎn)業(yè)百花齊放的場面,加速了智能鎖概念的普及并縮短了市場教育的周期;另一方面,由于市場本就薄弱,大量新玩家的進入也會帶來市場飽和、過度競爭等問題,而且新興產(chǎn)業(yè)一般都存在各種各樣的問題,而沒有及時解決這些問題容易使消費者形成錯誤的觀念,對新興智能鎖的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
目前在智能門鎖行業(yè),品牌公寓、樓盤等B端市場由于采購集中,交易額度大,短期內(nèi)仍是大規(guī)模出貨的主力。這也是許多新型互聯(lián)網(wǎng)智能門鎖企業(yè)瞄準的市場。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,目前國內(nèi)出租房有7000萬套,再加上數(shù)量巨大的酒店市場,這些B端客戶對于門鎖智能化有強烈需求。隨著他們在今年年末開始大規(guī)模的采購,在2017年Q3季度智能門鎖出貨量將會迎來一輪大的爆發(fā)。
雖然B端市場發(fā)展迅速,但智能門鎖最大的市場仍然是在海量的、分散的C端(家庭用戶)。有數(shù)據(jù)顯示,2016年國內(nèi)家庭智能門鎖超過200萬部,增長率超過40%。從長遠來看,隨著樓市再度升溫、95后婚育潮即將到來,新房裝修安裝智能鎖消費習(xí)慣逐漸普及。目前國內(nèi)的4億家庭中,95%都存在從機械鎖改裝為智能鎖的需求,這是一塊巨大的藍海市場。而且C端市場更易形成規(guī)模效應(yīng),這也令其成為眾多智能門鎖企業(yè)的決勝區(qū)。
未來3年內(nèi)將迎來產(chǎn)業(yè)大洗牌
智能門鎖的爆發(fā)直接帶來的是一塊龐大的上門安裝維修業(yè)務(wù)的興起。因為各個防盜門體、鎖具結(jié)構(gòu)千差萬別,精密度要求高,小白用戶無法應(yīng)對,需要專業(yè)售后人員來解決安裝維修等問題。對于智能門鎖廠商來說,姑且不論量產(chǎn)能力如何,都必須跟上本地化的售后服務(wù)。畢竟,在產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的初期階段,有著更為便捷周到的服務(wù)的品牌無疑會容易得到消費者的認可,獲得更好的品牌口碑,企業(yè)甚至能借此在激烈的市場競爭中領(lǐng)先一步,率先突圍。當(dāng)然,隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,未來將會有智能門鎖企業(yè)或者其他專門服務(wù)平臺對鎖具維修行業(yè)進行整合,從而集團化地統(tǒng)一售后服務(wù),使得售后服務(wù)不再艱難。這是一個良性循環(huán)的方式,也將是一個改變鎖具行業(yè)售后服務(wù)的新方向。
目前智能門鎖新品牌如雨后春筍不斷冒出,整個市場魚龍混雜,但隨著技術(shù)和生產(chǎn)門檻進一步降低,未來3年內(nèi)智能門鎖行業(yè)競爭將趨于激烈,迎來大洗牌時代。屆時80%的智能門鎖品牌都將被淘汰,市場化大競爭的結(jié)果終將趨于穩(wěn)定,符合80/20原則,即20%的頭部品牌將占領(lǐng)80%的市場份額。這個20%的品牌應(yīng)該在十家左右。
智能門鎖是一個對服務(wù)要求很高的行業(yè),在2017年中智能門鎖企業(yè)需抓住幾大挑戰(zhàn),為未來的智能門鎖市場提前布局。









