防火門鎖市場發(fā)展循序漸進 期待井噴——訪上海東冠五金總經理張士忠先生
上海東冠五金有限公司是一家生產“TOPONE”－“強棒”牌防火門鎖產品的專業(yè)生產商，也是國內首家將平推式防火門鎖從臺灣引進到內地市場的企業(yè)。日前，慧聰網編輯就防火型自動報警逃生門鎖系統(tǒng)這種新產品以及國內防火門鎖的市場發(fā)展等問題采訪了東冠五金公司總經理張士忠先生。
上海東冠五金有限公司總經理張士忠先生
慧聰網：張總您好，去年貴公司剛剛自行研發(fā)推出一種語音報警型防火逃生鎖系統(tǒng)，先請您為我們簡單介紹一下這個新產品。
張士忠：我們的新產品語音報警型防火逃生鎖系統(tǒng)是一種既能讓人員在火災時快速逃生，又能在平時起到防盜作用的特殊裝置，屬于安全緊急出口防火型報警逃生門鎖系統(tǒng)。整個裝置與其他的安全門的區(qū)別是多了一個橫向推杠。橫向推杠有兩路感應系統(tǒng)，一條與消防感應相連接，另一路與安保指揮中心連接。平時這扇門是關閉的，一旦遇到發(fā)生火警或其他緊急情況，只要按下緊急逃生按鈕，門就立刻打開，或者只要將橫杠壓下5秒鐘以上，人員可以自由地出入。此時，安裝在門上的喇叭會響起消防提示音，兩套系統(tǒng)會同時通知人員。當門被破壞時，報警系統(tǒng)會自動發(fā)出報警，同時與消防指揮中心、安防控制中心聯(lián)動，對防盜竊有極大的用途。
慧聰網：聽起來還真有些“奧妙”，能不能請您再為我們解釋一下？
張士忠：其實簡單來說，是因為近年來，群死群傷的火災事故時有發(fā)生，我們發(fā)現(xiàn)這些事故有一個共同的教訓是，人們在逃生時，往往遇到安全疏散通道被防盜門、防盜網封堵，安全出口被鎖的情況，導致火災時人們“逃生無門”。而滅火救援工作也常因破拆防盜門、鐵柵欄窗而錯過最佳時機。以往消防部門要求消防安全通道必須暢通，而安保部門則要求通道的門上鎖，兩者在管理上經常出現(xiàn)矛盾。我們針對這種情況，研發(fā)推出語音報警型防火逃生鎖系統(tǒng)，其實可以說是一種“消防安全門”，在沒有火災發(fā)生時可以起到防盜保安的作用，而當發(fā)生火災時又可以通過相應措施及時使人們安全逃生，從而解決了消防和安防在管理要求上的矛盾。
慧聰網：原來如此，這樣看來這項發(fā)明目前在國內來說是非常先進的了，那么這種新產品目前的市場推廣情況如何？
張士忠：既然是新產品那么在市場推廣方面應該說還處于初期宣傳階段，目前我們也在征召全國代理商。目前國內用戶對這種高端產品的認識還不是很多，通過我們的介紹，有很多客戶對這種產品都十分感興趣，很多消防部門的管理者也對這個產品持贊成態(tài)度。我們的目的也是希望能夠通過前期宣傳和推廣，先讓廣大用戶了解到有這樣一種功能先進、應用方便的產品，接下來會進一步去做市場方面的工作。
張士忠：目前防火門鎖的主流產品是平推式防火門鎖，這種產品在的應用已經十分普遍，并且許多國家都有相應的法規(guī)規(guī)定強制使用。大陸各城市近幾年也陸續(xù)制定了相關法規(guī)措施。這種產品在臺灣也已經有25年的應用經驗，像機場、醫(yī)院、歌舞廳、大型超市、寫字樓等場所都使用到這種產品。
我們公司是國內第一家從臺灣將平推式防火門鎖引進到大陸市場銷售的，并且在2000年在上海建立了工廠進行生產。大陸做鎖具的廠家很多，但是生產這種平推式防火門鎖的企業(yè)并不多。目前國內也有一部分廠家在模仿我們的產品，但是經過我們的評測，發(fā)現(xiàn)產品性能等方面還是不如我們的。我們的產品通過了美國UL安全級認證、防火門鎖防火級三小時認證和國家固定滅火系統(tǒng)和耐火構件質量監(jiān)督檢驗中心的認證，并且在國內申請了專利。應該說目前國內平推式防火門鎖市場我們占有的份額是最大的，但同時市場發(fā)展還不是很規(guī)范，仿冒貨劣質產品充斥著一些地方市場的現(xiàn)象也是有的。
慧聰網：那您怎樣看待大陸防火門鎖市場的發(fā)展前景呢？
張士忠：隨著現(xiàn)代化的建設以及城市化進程的加快，防火門鎖這種安全產品的發(fā)展?jié)摿κ呛艽蟮摹Ｅ_灣地方小，發(fā)展早，目前的市場占有率已經達到75%-85%。大陸幅員遼闊，目前內地市場最好的應該是上海、北京、廣州一些發(fā)達城市以及沿海一帶，以上海為例，目前的市場占有份額大概能在60%-70%，與臺灣相比還有一定差距，除此其他一些內陸市場還有待開發(fā)。因此應該說未來整個大陸市場的發(fā)展空間是很大的。
目前存在的主要問題，我認為也正是因為地大物博，因此很多人還不知道有這種產品；另一方面是由于這種產品的價位偏高，有些客戶還以價格為考慮的第一要素，因此在某一程度上制約了客戶的選擇。所以我們也一直在加大力度宣傳，通過參加展會、廣告等一些方式，讓廣大用戶和各有關部門和更多地了解到我們的產品。再有一方面就是行業(yè)的標準規(guī)范還不是很完備，在一定程度上也制約了市場的發(fā)展。
慧聰網：對于客戶來講產品價格是一項很重要的考量要素，而一些小廠商也往往采用惡性低價來競爭市場，那么貴公司采取哪些措施來保證市場份額的領先？
張士忠：首先我們的產品線很長，各種檔次價位的產品都有，并且能夠讓市場接受我們的價位。
第二點是同等價位的產品那么我們的產品品質要優(yōu)于別人，這實際是一個性價比的問題。在產品質量管理上，我們的產品從生產到出廠的每一個環(huán)節(jié)都有嚴格的質檢流程，嚴把每一關，最后總公司還會有總質檢，做到品質最優(yōu)。
第三點就是，對于仿冒者或是采取惡劣競爭的一些廠家，我們也會采取相應的法律手段來解決。
慧聰網：相信質優(yōu)價格合理的產品一定會受到用戶的歡迎。您能透露一下公司的長遠發(fā)展目標嗎？
張士忠：我們相信未來的市場潛力是巨大的。我們在大陸推廣防火門鎖產品也已經快10年了，目前已經有很大一部分地區(qū)都使用上了這種產品。當然還有更多的市場值得我們去發(fā)展。雖然在人力、物力方面不能“一口吃成胖子”，但是我們對未來的發(fā)展還是很有信心的！我們的長遠目標是將大陸市場的份額達到與臺灣市場的比例接近。另外，目前全國各地的消防規(guī)范情況都不一樣，有些地方雖然下發(fā)了相關文件，但是執(zhí)行情況還不盡然。我也希望有關部門能夠加大這方面的推廣力度，共同促進防火門鎖行業(yè)的發(fā)展！
慧聰網：謝謝張總和我們分享了這么多。最后一個問題，電子商務已成為越來越多商人的選擇，貴公司也是慧聰網的買賣通會員，您對網絡商鋪為貴公司帶來的作用有什么評價？
張士忠：我們公司一直和慧聰網有網刊廣告的合作，在前年的時候通過慧聰網市場專員的介紹接觸到了買賣通這一產品，慧聰網上大量的供求信息資源吸引了我們，于是正式成為了買賣通會員，開始了網絡營銷。
可以說買賣通商鋪帶給公司的效果還是比較大的，因為還有許多人還不知道我們的產品，買賣通商鋪給我們提供了一個很大的展示和讓別人了解的平臺。另外就是還體現(xiàn)在求購商機的獲得、以及買方給我們的留言方面。我們有專人負責買賣通商鋪的更新和維護，將公司的最新產品發(fā)布到商鋪中，以保證客戶能夠瀏覽到公司的最新信息。另外，一旦有客戶給我們留言，需要了解相關產品或是其他方面的資料，或是咨詢問題，我們的市場方面負責人會及時回復客戶，以及主動聯(lián)系客戶，給客戶打電話了解情況，這也為我們帶來了不少商業(yè)機會。
慧聰網可以讓我們廣交商友，不論客戶還是同行，相互協(xié)作，共同發(fā)展。總體來說慧聰網是一個穩(wěn)定的平臺，有好的服務，也有行業(yè)資訊。另外我認為網絡營銷也可以減低成本，提高效益，使買賣雙方可以達到雙贏。
背景資料：
上海東冠五金有限公司是臺灣忠欽實業(yè)股份有限公司在中國大陸的直屬企業(yè)，于1996年8月成立，位于上海閔行開發(fā)區(qū)，是一家專業(yè)生產“TOPONE”－“強棒”牌優(yōu)質門鎖、閉門器、地彈簧、防火門鎖等五金配件的建筑五金生產商，產品遠銷東南亞、歐洲、美洲等二十幾個國家和地區(qū)。工廠的生產品質、管理和服務均符合ISO9002國際質量品質認證，安全防火門鎖通過美國UL安全級認證、防火門鎖防火級三小時認證和“國家固定滅火系統(tǒng)和耐火構件質量監(jiān)督檢驗中心”認證。
