（《中國鎖匠》專訪——成都吳狄鎖業有限公司創始人吳狄）

       2014年西南地區首屆汽車解碼技術交流會在成都盛大召開，此次參加會議的人數達到了600余人，各方鎖匠匯聚于美麗的天府之城，對汽車解碼技術進行了火熱的交流和探討。作為汽車解碼技術的資深高手，大家在會議上解決了鎖匠一個又一個難題。轉身幕后，這場會議的發起人是一個皮膚有點黝黑，戴著精致眼鏡的80后小伙，他的名字叫吳狄，正是成都吳狄鎖業有限公司創始人，現如今他不僅是一位出色的鎖匠，也是“索福”品牌的生產商。他是鎖界公認的新星，他的故事在行業里廣為流傳。 

師從阿壩——踏上鎖界征途

（成都吳狄鎖業有限公司創始人吳狄）  

       吳狄，1981年出生在新疆奇臺縣，家鄉是四川的檸檬之都—— 安岳。2002年，警校畢業后，吳狄跟著一個親戚在阿壩州茂縣學習民用鎖，這是吳狄初次接觸鎖具行業，在學習的過程中，就表現出比常人更多的天資，加上師傅的悉心教導和自身的后天勤奮，吳狄很快熟悉了這個領域，俗話說男怕入錯行，在這個時候，二十一歲的吳狄就樹立了自己的理想，做一個出色的鎖匠人，為大伙解決鎖有難題。

       年輕人的夢想就像熱氣球，熱情飽滿時可以飛的很高，泄了氣很容易從空中掉下來。

由于家人的一再要求，吳狄不得離開阿壩。保險行業在那個年代很是香餑餑，吳狄回到家鄉后放下了鎖具，做起了保險銷售。后來從事網站銷售，遇到了防霸鎖的發明人趙華國師傅，由于趙師傅發明的電瓶車鎖，防盜性能好，有很多客戶喜歡賣他的鎖。在知道吳狄還有鎖匠的夢想后，趙師傅就鼓勵吳狄去沿海城市學習汽車解碼技術，夢想就這樣如洪水般再次涌在吳狄心頭，很多時候夜不能寐，最后還是忍不住把自己心中的想法告訴了家人，沒想這一次，家人居然同意了，而且爸爸還花了八千多元為吳狄購置了一臺海爾牌電腦，辭職后吳狄告別家人和同事，一個人來到了杭州學習汽車解碼，當時的解碼器都是英文，沒辦法只有自學相關英文，沒事他就喜歡鉆研，后來發展到很多解碼器廠家都喜歡把自己的產品交給吳狄做測試，慢慢的，吳狄和很多知名廠家建立了合作關系。

       在結束汽車解碼的學習生涯后，2006年吳狄回到了成都，好事成雙，吳狄與相戀的女友舉行了婚禮，同時，他們兩個人一起走上了創業之路，“吳狄鎖業”就這樣誕生了。店里主要經營汽車遙控器，汽車鑰匙等，夫妻兩人同甘共苦，日子過的還不錯。

（成都吳狄鎖業有限公司鋪面生意紅火） 

       2008年5月的一天，一輛黑色凱越車到吳狄店里配鑰匙，當時吳狄進了一批新貨，客人很滿意的改了一把折疊鑰匙。過了兩天后，客人卻找到吳狄說，按鍵皮掉色，吳狄想個別產品出現一點問題也是很正常的，馬上給客人換了一把新的，但好景不長，過了一個星期后，客人氣沖沖的又來到了吳狄店里，把鑰匙直接扔在桌上說，你看這按鍵怎么還是掉色？吳狄一時之間也不知該如何給客人解釋，倒了杯水遞給客人，心里卻萬般難受，心想這個問題怎么解決呢，按鍵掉色不從根本上解決，客戶下次肯定不會再光顧我生意了，要是我吳狄自己就能生產一款不掉色的汽車遙控鑰匙那該多好啊！這樣的念頭不斷在吳狄腦海里出現，這一次，吳狄下定決心要生產一款不掉色的折疊鑰匙。

       2008年5月12日，汶川發生了大地震，震后的一段時間店里生意異常冷清，吳狄想要自己生產遙控鑰匙的念頭卻從未終止過。首先得籌備資金，6月份的天氣已十分炎熱，吳狄懷揣著夢想，帶著已有5個月身孕的老婆在太升南路最大的一個停車場擺上了地攤，老婆挺著大肚子拎著傳單，見一個車主就發一張，吳狄則在另一邊忙著招呼客人，這樣的一天也能收入好幾百元，辛辛苦苦湊了兩萬多元，哪里跌倒就從哪里爬起，吳狄開始生產不掉色的凱越鑰匙。

       萬事開頭難，有了資金不等于有了產品，一開始按鍵還是會出現掉色情況，這個問題不真正解決，自己投入的資金怎么辦？車主還是會找麻煩，甚至退貨。在實驗的屢次失敗中，吳狄仍然堅信一定有辦法解決，經過半年多的努力，他無數次和廠家溝通，先后試用了100多種材料，終于在2009年5月，找到了一種美國進口材料，徹底解決了按鍵掉色的問題，在那一刻，吳狄終于可以驕傲的對客戶說，隨便用吧，用到換車都不怕掉色！從此，吳狄正式走上了遙控生產這條路，完成了從鎖匠到生產商的一次華麗轉身。

（成都吳狄鎖業有限公司辦公室繁忙的客服人員）  

       吳狄鎖業辦公地點位于成都武侯區一個高檔小區，常人很難發現如此清幽的環境里還隱藏了這么一個年輕有活力的企業，記者隨同吳狄一起來到公司，一進門，大廳熱鬧一片，不是員工在打鬧嬉戲，而是各自忙著接聽電話，吳狄介紹他們是公司的銷售人員，正忙著給全國各地的經銷商下訂單，望眼過去銷售人員的年齡都在二十多歲左右，吳狄說他們都是大學畢業后來自己這邊工作的，公司有30多名專業銷售人員。記者發現他們桌上的自用手機，都是蘋果最新款，吳狄卻笑了，他說自己的目標之一就是讓公司員工能在成都買的起房和車。抬頭看去，墻上貼了很多照片和便簽紙，大多是公司員工外出培訓，旅游等照片，吳狄說工作再忙也必須學習，前段時間他才帶領全體員工參加了“銷售戰神”的培訓，兩天就花費好幾萬。墻上的便簽紙是員工書寫的本月目標，吳狄也經常獎勵員工，墻上粘貼的每周獎項里居然還有態度獎，衛生獎等，參觀了另外幾個房間，大家都是各自忙著手頭的事情，倉庫的貨架上有序的陳列著各類產品，最小的一個房間放著吳狄的辦公桌，桌上放著他最近看的書，是瀟竹所著的《演說少帥——成杰》。窗前是一張墨綠色躺椅，大概是吳狄在工作疲憊后所用。

       吳狄帶領著員工一直走公司化運作和企業管理路線，讓其呈現年輕專業化態勢，在不斷發展壯大的同時，吸引了各路人才的到來，給企業增添了不少鮮活。 

（成都吳狄鎖業有限公司庫房一角）

       吳狄鎖業旗下“索福”品牌的寓意是：為鎖匠謀幸福。這不是吳狄作為生產商所開的空頭支票，這句話在他的特色經營中表現的淋漓盡致。

首先“索福”的品牌理念得益于吳狄所學習的“利他思維”，生產商要多站在經銷商的位置上考慮問題，這樣生產商的產品才能取得更多鎖匠師傅的青睞。對于今天的市場行情，同類產品相互殺價，已成為困擾廣大鎖匠的心病。為了維護各地鎖匠師傅們的權益，吳狄率先在行業內提出了定制遙控的銷售模式，讓產品直接通過工廠進入鎖匠，每個分銷商在當地都是獨家經營，無人與之競爭，讓他們收益頗豐，從而行業里流出了這樣一首打油詩：
       折疊鑰匙一大把，要說精品沒幾個。

       同樣作為鎖匠出身的吳狄，對于自己產品質量把關也是毫不含糊，起初創業為了生產不掉色的按鍵鑰匙，他居然去試用了一百多種材料，先后開發了大眾，豐田，本田，現代，起亞，標志，雪鐵龍等一系列遙控鑰匙。他深知產品才是企業的核心，用戶對產品滿意，經銷商才有回頭客。 

（成都吳狄鎖業有限公司加工車間，繁忙的工人正在組裝）

       在質量的嚴格把關后，他又思考著如何讓自己的經銷商更具競爭優勢，吳狄一向具有獨特的眼光和市場前瞻性，這一次他把重點放在產品的個性化上，例如B6款水晶折疊鑰匙，彩色遙控系列，DS標志雪鐵龍系列等，都已經申請相關專利。顛覆了市場上固有的黑色遙控鑰匙，讓經銷商的產品銷量直線上升。

       然而吳狄在分銷商選擇上也是有策略的，通常是在20公里范圍內確定一個鎖匠師傅，以此確保分經銷商的利益和正常的市場價格，能夠持續合作，實現雙方共贏。現在吳狄生產的產品已走向全國，和他建立了長期合作的分銷商已達2000余家。

對于售后，吳狄也是最大限度免除分銷商的后顧之憂，和他合作的分銷商幾乎沒有囤貨風險。如果分銷商在一年之內有多余的產品沒有賣出去，吳狄依然按原價回收，而其它廠家的遙控如果今天是100元，過幾月就可降價到40元，以至于鎖匠師傅還沒有賣完，這邊廠家已經掉價的厲害，同樣廠家是不會補差價的。然而很多鎖匠手里的庫存，幾年下來都有好幾萬的死貨，當新貨一出，只能虧本處理，這個問題讓很多鎖匠極度郁悶。現在吳狄的定制遙控銷售模式徹底改變了這一狀況， 因為產量是根據各分銷商的定單量，沒有盲目的生產，自然不會有太多庫存。

       閑暇之余，吳狄對經銷商還有很多增值服務，例如免費的營銷培訓，讓經銷商不僅了解自己的產品理念，也懂得如何去做銷售，從而擴大經銷范圍，讓經銷商在生意道上更進一個層次。

       最近，吳狄正忙著組織行業專家集思廣益，出版一本《鎖匠版一萬個為什么》，把它作為公益事業來服務這個行業，另外，他還準備把鎖匠身上的一些故事拍成微電影，讓更多人了解鎖具這個行業。

（成都吳狄鎖業有限公司精彩員工生活及團隊文化 ） 

       作為西南地區最大的汽車遙控鑰匙生產商，吳狄并沒有停止前進的腳步，除了不斷研發自己的新產品外，也熱心于鎖具整個行業的建設。2015年6月18號四川鎖具行業協會又將舉辦一場600人的盛宴，他也應邀參與。5月18號吳狄又將趕赴昆明參加盛大的鎖具年會，準備帶著新研發的DS遙控走向全國鎖匠，想與更多的鎖匠一起出彩。

（《中國鎖匠》正在采訪吳狄鎖業）