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鎖匠打開車門鎖。 |
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開鎖人查看證件。 |
只要給錢見鎖就開
“開鎖張”不驗證就服務的做法讓付先生擔憂
付先生昨向記者反映，兩天前，他開車跟朋友到遼陽西路一家酒店吃飯，吃過飯正準備離開時，付先生發現車鑰匙不見了，多處查找后，他發現車鑰匙落在自己車內。
“車門打不開，我既著急又上火。”付先生說，他從地上撿起一塊磚頭，準備砸碎車窗玻璃，這時朋友提醒他說，可以找個開鎖匠來幫忙。付先生通過電話查詢，向開鎖公司“開鎖張”求助，對方表示將立即前來開鎖。
20分鐘后，一名自稱是“開鎖張”服務人員的中年人趕來。“這名開鎖匠用鋼絲和螺絲刀稍微搗鼓一下，僅用了2分鐘就打開車門鎖。”付先生說，中年人原準備收取100元服務費，后經討價還價，付先生給他80元錢，開鎖匠沒有給他開具發票。
開鎖匠走后，付先生突然感到“后怕”。他說：“在整個開鎖過程中，這名開鎖匠既沒有看我的身份證，也沒有查驗行車證、駕駛證等。如果我是一名竊賊，開鎖匠豈不成了我雇用的‘幫兇’？如果是名竊賊向他求助，豈不是只花80元錢就能輕易偷到一輛轎車？”
“這兩天我一直在擔心。”付先生對記者說，他通過調查了解到，目前青島能提供登門開鎖服務的單位不下10家，一些單位工作人員服務不規范，會給盜竊分子以可乘之機。
記者調查鑰匙“丟”車內等鎖匠上門
付先生的擔心是不是多余的呢？為驗證此事是否屬實，記者向開鎖公司求助以探究竟。
昨日下午3時，記者將一輛紅色富利卡旅行車?？吭诿魉飞?，并稱把車鑰匙留在旅行車內，記者通過114查號臺分別查找到“青島世紀開鎖公司”、“市北修鎖服務中心”、“鑰匙李”3家開鎖公司電話。
“我們馬上趕到幫你打開車門。”3家公司人員接聽電話時痛快地向記者表示。
打開車鎖后想起驗證件
20分鐘過后，“世紀開鎖公司”兩名操外地口音的服務人員首先趕來。
“剛才我走得匆忙，不小心把車鑰匙落在車里了。”記者“焦急”地說。一名自稱姓程的服務人員二話沒說就忙活起來，片刻之后，車門鎖被打開了。
記者交上80元服務費后正準備離開，這名服務人員突然轉過身對記者說：“把你的證件拿出來讓我看看。”“證件落在酒店里了。”聽到記者的解釋，這名服務人員有些不滿，他招呼另外一名服務人員坐到記者車上，說：“帶我們到酒店把證件取出來給我們瞧瞧。”
記者見他倆沒讓步，掏出了駕駛證和身份證，兩人登記后才離開。
記者沒亮證鎖匠拒開鎖
下午4時，市北修鎖服務中心一名服務人員來到現場。“把你的駕駛證、身份證拿出來給我看看。”這名服務人員對記者說。
當記者表示駕駛證和身份證都忘在家中后。這名服務人員說，“你沒有這些證件不能證明這車是你的，我不能給你開鎖。”說完不聽記者解釋就走了。
看過駕駛證打開車門鎖
下午4時20分，“鑰匙李”開鎖公司兩名服務人員趕到現場，得知記者沒有任何證件時，兩名服務人員說，“你得拿出有效證件，才能開鎖。”
記者向兩名服務人員出示了駕駛證，并稱自己的行車證已送去年檢，他們查驗了駕駛證后，打開了車門。
鎖匠所驗件缺個“關鍵證”
“這些開鎖公司查驗了對方的駕駛證和身份證就打開車門鎖是不對的，因為他們沒有檢查對方的行車證。”昨天，記者將整個暗訪過程反饋給市交警大隊時，一名執法人員告訴記者。
據介紹，行車證相當于車的戶口，上面不僅記錄著車主的姓名、地址，車輛的牌號、型號、發動機號、車架號，還附帶著車輛的照片。只有出示行車證才能證明車的所有人。
這名執法人員告訴記者，根據相關規定，司機駕車時，必須攜帶行車證、駕駛證，司機要求開鎖公司開鎖只有在能出示駕駛證、行車證的情況下，才能證明該車屬于他；而開鎖公司人員也應在查看這些證件后，才能為車主開鎖。
開鎖行當沒立行規
市內10多家開鎖公司多靠“店規”自律
記者昨日從160信息臺獲悉，我市登記聯系電話的開鎖公司已有12家，那么誰來約束這些開鎖公司的服務行為？這些公司是否有統一的行規呢？
記者從幾家開鎖公司了解到，目前約束開鎖公司行為的沒有統一的行業規定，只能依靠各家制定各自的“店規”以自律。其中一般都規定：每次上門業務必須是兩人一組同去同回，相互監督。開鎖后一般情況下不允許員工入室觀看。在開機動車鎖時需要當事人出示身份證、駕駛證和行車證；開房門鎖，當事人需要出示身份證、房產證、居民委員會證明，房子如果是租賃的還要求當事人出示街道辦事處的證明。
而警方有關人士表示，開鎖公司屬于近年出現的新興特種行業，對于它們的管理，還沒有具體納入公安機關的管轄范圍，目前也沒有相關法律法規可以依照。
2004-08-17 03:06:05 青島早報
