為打造“民族品牌”而努力
——訪中山樂固五金制品有限公司總經理蔡中培
企業簡介:中山樂固五金制品有限公司,位于珠江三角洲的腹地是偉人的革命先行者孫中山先生的故鄉，有“中國五金生產基地”之稱的中山市小欖鎮。本公司集產品設計、開發、銷售于一體。積累豐富的五金生產加工經驗，擁有各種配套生產線，是一家能獨立控制產品質量的實力型企業。并引進國外先進的生產設備與生產技術，采用現代化的管理模式，并全面推行ISO9002國際質量認證。
本公司集多年專業鎖具制造經驗所生產的“樂固”牌鎖具，工藝精良，堅固耐用，外觀典雅。為了用戶能使用更完美的產品，我們緊貼時代潮流，根據全新的設計理念，再次推出結構新穎、性能穩定可靠的全新系列產品，完全結合裝飾的功能與美感，給裝飾市場帶來了高品質、高品位的享受，滿足了用戶的需求。
樂固人才本著“技術（技術提升），互信（共存共榮），滿意（顧客滿意）”為企業經營理念。“以質量求生存，向管理要效益，以效益謀發展”為公司宗旨。以“為保全人身安全和財產安全”為企業使命。我們愿以優質的產品，真誠的服務，熱切期待您成為我們的貿易合作伙伴。
企業文化：溫情投入，企業為生命，人性化發展。
在信息極速發達，時代變化節率越來越快的今天，樂固人通過不斷創新，保持企業旺盛的競爭力和健康的生命力，以獨有的創造力在有限的工作時間里，創造出最有價值的生產力。情感的培養和投入，情感的溝通與交流，讓樂固人在生活的每個細節中，更加人性化，處處體現出對自己、對同事、對企業、對客戶、對社會的高度責任感。讓每一個人都能夠在企業運行中發揮最佳作用，最大限度體現個人價值，最終達到實現企業的社會價值。
2011年樂固鎖業以市場為導向，不斷的創新和挑戰。在現有的鎖具類產品的基礎上，根據不同的地區，不同的消費群體向中、高端市場拓展。同時公司從消費者的購買配套工程五金上下了很大的力度，如可以配套各型號的（合頁類、門吸、閉門器、衛浴掛件、小拉手、門控玻璃夾、衛浴玻璃夾、吊輪、吊軌、鉸鏈、地彈簧、三節軌、氣壓直升桿等等）可以說樂固五金已經有了非常配套的工程五金類。
現代鎖業：樂固五金經過多年的發展，已經取得了一定的成績，首先請蔡總簡單介紹一下樂固五金發展的現狀﹖
蔡總：在這里我代表公司首先感謝對樂固五金全力支持的新、老客戶，有了他們的支持才有今天樂固的“輝煌”！今年以來國家政策（打壓房地產）及整個市場行情還有下半年美元的貶值沖擊，導致中國市場各行各業受到了一定的影響。但是樂固人做到“在惡劣的環境下努力和堅強，不斷的開展業務水平”我們挺過了艱難的1年。我始終堅信“樂固”一定能有更輝煌的明天。
現代鎖業：當前五金行業競爭非常激烈，市場品牌越來越難做，請蔡總談談樂固的核心競爭力是在哪里﹖
蔡總：我們企業核心競爭力，我認為最主要是不斷的創新，迎合市場的需求，以最優質的服務滿足客戶，做到“互利共贏”。同時要站在市場的角度、消費者的角度去思考問題。其實當今市場的競爭是質量的競爭和服務競爭。
現代鎖業：面對當前復雜多變的市場形勢，2011年樂固五金將以何種模式和思考去運作？
蔡總：從三個方面：①提高企業的市場競爭力；②人才培養戰略；③品牌戰略；
現代鎖業：據了解，2011年樂固將把終端形象建設列為工作的重點，對此，請問你對經銷商在專賣店建設方面有什么樣的要求？品牌對經銷商又有什么支持措施？
蔡總：對經銷商的專賣店，我只有一個要求：不希望專賣店有其他品牌影響到“樂固”店面和品牌形象。
好的品牌當然對經銷商來講是一種很好的銷售支持。樂固也正在走自己的品牌戰略，對經銷商我們考慮到定期舉行一些促銷活動，幫助經銷商門面裝飾成“樂固”的品牌形象，甚至包括協助經銷商選址、市場調查等。另外公司也考慮把國內的經銷的店長集中到公司總部進行培訓。走出一條具有“樂固”特色的品牌形象。
現代鎖業：一個品牌的發展，除了有好的產品和經銷商的支持外，更需要有一個有戰斗力，學習能力的全能營銷團隊，更好的服務經銷商，去幫助經銷商開拓市場，提升銷售。據了解，樂固五金每個月都會定期對團隊進行綜合能力培訓，現在請蔡總簡單介紹一下品牌的團隊建設情況。
蔡總：是的，我們注重團隊綜合能力整體提升。我們樂固非常注重人才培養。計劃在2011年同培訓機構簽訂長期合作。為企業提供有力的各方面的人才打下基礎，目前我司的銷售團隊人才基本到位，有專職的區域負責人、市場調查分析員、銷售總監、客服員（協助客戶開店，宣傳等工作）、業務跟單、投訴處理機制等，一系列配套專業人才。
附：樂固五金參展第十二屆廣州建博會視頻欣賞：>>進入>>
