為打造“民族品牌”而努力
——訪中山樂固五金制品有限公司總經(jīng)理蔡中培
企業(yè)簡介:中山樂固五金制品有限公司,位于珠江三角洲的腹地是偉人的革命先行者孫中山先生的故鄉(xiāng)，有“中國五金生產(chǎn)基地”之稱的中山市小欖鎮(zhèn)。本公司集產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、銷售于一體。積累豐富的五金生產(chǎn)加工經(jīng)驗，擁有各種配套生產(chǎn)線，是一家能獨立控制產(chǎn)品質(zhì)量的實力型企業(yè)。并引進國外先進的生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)技術(shù)，采用現(xiàn)代化的管理模式，并全面推行ISO9002國際質(zhì)量認證。
本公司集多年專業(yè)鎖具制造經(jīng)驗所生產(chǎn)的“樂固”牌鎖具，工藝精良，堅固耐用，外觀典雅。為了用戶能使用更完美的產(chǎn)品，我們緊貼時代潮流，根據(jù)全新的設(shè)計理念，再次推出結(jié)構(gòu)新穎、性能穩(wěn)定可靠的全新系列產(chǎn)品，完全結(jié)合裝飾的功能與美感，給裝飾市場帶來了高品質(zhì)、高品位的享受，滿足了用戶的需求。
樂固人才本著“技術(shù)（技術(shù)提升），互信（共存共榮），滿意（顧客滿意）”為企業(yè)經(jīng)營理念。“以質(zhì)量求生存，向管理要效益，以效益謀發(fā)展”為公司宗旨。以“為保全人身安全和財產(chǎn)安全”為企業(yè)使命。我們愿以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，真誠的服務(wù)，熱切期待您成為我們的貿(mào)易合作伙伴。
企業(yè)文化：溫情投入，企業(yè)為生命，人性化發(fā)展。
在信息極速發(fā)達，時代變化節(jié)率越來越快的今天，樂固人通過不斷創(chuàng)新，保持企業(yè)旺盛的競爭力和健康的生命力，以獨有的創(chuàng)造力在有限的工作時間里，創(chuàng)造出最有價值的生產(chǎn)力。情感的培養(yǎng)和投入，情感的溝通與交流，讓樂固人在生活的每個細節(jié)中，更加人性化，處處體現(xiàn)出對自己、對同事、對企業(yè)、對客戶、對社會的高度責(zé)任感。讓每一個人都能夠在企業(yè)運行中發(fā)揮最佳作用，最大限度體現(xiàn)個人價值，最終達到實現(xiàn)企業(yè)的社會價值。
2011年樂固鎖業(yè)以市場為導(dǎo)向，不斷的創(chuàng)新和挑戰(zhàn)。在現(xiàn)有的鎖具類產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的地區(qū)，不同的消費群體向中、高端市場拓展。同時公司從消費者的購買配套工程五金上下了很大的力度，如可以配套各型號的（合頁類、門吸、閉門器、衛(wèi)浴掛件、小拉手、門控玻璃夾、衛(wèi)浴玻璃夾、吊輪、吊軌、鉸鏈、地彈簧、三節(jié)軌、氣壓直升桿等等）可以說樂固五金已經(jīng)有了非常配套的工程五金類。
現(xiàn)代鎖業(yè)：樂固五金經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)取得了一定的成績，首先請蔡總簡單介紹一下樂固五金發(fā)展的現(xiàn)狀﹖
蔡總：在這里我代表公司首先感謝對樂固五金全力支持的新、老客戶，有了他們的支持才有今天樂固的“輝煌”！今年以來國家政策（打壓房地產(chǎn)）及整個市場行情還有下半年美元的貶值沖擊，導(dǎo)致中國市場各行各業(yè)受到了一定的影響。但是樂固人做到“在惡劣的環(huán)境下努力和堅強，不斷的開展業(yè)務(wù)水平”我們挺過了艱難的1年。我始終堅信“樂固”一定能有更輝煌的明天。
現(xiàn)代鎖業(yè)：當(dāng)前五金行業(yè)競爭非常激烈，市場品牌越來越難做，請蔡總談?wù)剺饭痰暮诵母偁幜κ窃谀睦铹t
蔡總：我們企業(yè)核心競爭力，我認為最主要是不斷的創(chuàng)新，迎合市場的需求，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶，做到“互利共贏”。同時要站在市場的角度、消費者的角度去思考問題。其實當(dāng)今市場的競爭是質(zhì)量的競爭和服務(wù)競爭。
現(xiàn)代鎖業(yè)：面對當(dāng)前復(fù)雜多變的市場形勢，2011年樂固五金將以何種模式和思考去運作？
蔡總：從三個方面：①提高企業(yè)的市場競爭力；②人才培養(yǎng)戰(zhàn)略；③品牌戰(zhàn)略；
現(xiàn)代鎖業(yè)：據(jù)了解，2011年樂固將把終端形象建設(shè)列為工作的重點，對此，請問你對經(jīng)銷商在專賣店建設(shè)方面有什么樣的要求？品牌對經(jīng)銷商又有什么支持措施？
蔡總：對經(jīng)銷商的專賣店，我只有一個要求：不希望專賣店有其他品牌影響到“樂固”店面和品牌形象。
好的品牌當(dāng)然對經(jīng)銷商來講是一種很好的銷售支持。樂固也正在走自己的品牌戰(zhàn)略，對經(jīng)銷商我們考慮到定期舉行一些促銷活動，幫助經(jīng)銷商門面裝飾成“樂固”的品牌形象，甚至包括協(xié)助經(jīng)銷商選址、市場調(diào)查等。另外公司也考慮把國內(nèi)的經(jīng)銷的店長集中到公司總部進行培訓(xùn)。走出一條具有“樂固”特色的品牌形象。
現(xiàn)代鎖業(yè)：一個品牌的發(fā)展，除了有好的產(chǎn)品和經(jīng)銷商的支持外，更需要有一個有戰(zhàn)斗力，學(xué)習(xí)能力的全能營銷團隊，更好的服務(wù)經(jīng)銷商，去幫助經(jīng)銷商開拓市場，提升銷售。據(jù)了解，樂固五金每個月都會定期對團隊進行綜合能力培訓(xùn)，現(xiàn)在請蔡總簡單介紹一下品牌的團隊建設(shè)情況。
蔡總：是的，我們注重團隊綜合能力整體提升。我們樂固非常注重人才培養(yǎng)。計劃在2011年同培訓(xùn)機構(gòu)簽訂長期合作。為企業(yè)提供有力的各方面的人才打下基礎(chǔ)，目前我司的銷售團隊人才基本到位，有專職的區(qū)域負責(zé)人、市場調(diào)查分析員、銷售總監(jiān)、客服員（協(xié)助客戶開店，宣傳等工作）、業(yè)務(wù)跟單、投訴處理機制等，一系列配套專業(yè)人才。
附：樂固五金參展第十二屆廣州建博會視頻欣賞：>>進入>>
