國內五金制造業經過十幾年的積累和穩步增長，現已成為世界產量第一大國。2010年5月27日，上海西瑪門控科技有限公司在上海市浦東展覽中心召開了“中國裝飾五金行業贏利模式”新聞發布會，董事長王小波先生宣告“西瑪五金”品牌正式啟動。同時西瑪裝飾五金結合目前中國裝飾五金行業的特點，提出了裝飾五金行業贏利模式的概念，開創了裝飾五金行業贏利模式的先河。這一概念的推出，不僅填補了國內五金行業相關領域的空白，提高了五金行業的整體營銷水平和創新能力，也為我國裝飾五金行業的健康快速發展提供了有力保障，進一步解決了終端一線經營者的后顧之憂，對我國裝飾五金行業而言，具有重大的意義。
為此，記者對上海西瑪門控科技有限公司董事長王小波先生進行了專訪。通過這次采訪，我們不僅加深了對西瑪品牌的認知和了解，同時也隨著王總的講述進行了一次全新感受的西瑪之旅！
記者：王總，您好！感謝您接受我們的采訪！首先請您介紹一下西瑪品牌以及公司的發展情況。
王小波：SEMAR（西瑪）是源于意大利、專業提供領先和完善的門控科技的品牌。意大利DITTA SEMAR公司是門控系列產品專業供應商及環球性出品商，自創辦以來始終不遺余力地將最為卓越的門控科技帶給人們，全方位地滿足消費者的需求。
SEMAR在全世界擁有眾多的代理處，在不斷取得驕人業績的同時，也在不斷邁向新的環球市場，尤為關注迅速發展中的中國市場。2004年，SEMAR在中國授權上海西瑪門控科技有限公司使用SEMAR品牌在中國生產和銷售，也開始為中國消費者提供全方位的SEMAR品牌服務。
記者：那么您如何看待國內裝飾五金市場的現狀？西瑪五金產品的市場競爭優勢又是如何體現的？
王小波：目前裝飾五金行業的現狀可以用八個字來詮釋：魚龍混雜，狼煙彌漫！工廠越來越多，品牌前赴后繼，建材市場星羅棋布，五金商家如雨后春筍，整個行業已處于供大于求的失衡狀態。更加令人擔憂的是眾多廠家沒有創新研發能力和持續性發展戰略，只是一味地模仿復制，產品工藝、款式幾乎雷同，整個市場同質化現象非常嚴重，經營模式也非常的單一和傳統，導致五金行業進入價格戰的惡性局面。
西瑪五金能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出，主要是始終堅持穩定的產品質量、強大的研發能力，以及產品的差異化定位。無論是表面處理、五金零配件還是原材料等，我們都有異常嚴格的檢驗標準來把關，同時我們也非常注重研發，基本每年都有新的產品系列面世。因為我和我們的設計團隊，經常到歐洲了解五金新品與行業動態。然后，我們借鑒歐洲產品的長處，設計出符合國內消費習慣的新產品。
目前，西瑪的產品主要以純銅、不銹鋼、鋁鎂合金、鋅合金等不同材料的執手門把手、鎖、門拉手、合頁及相關配套五金系列產品為主。產品不但在外形設計上適合眾多顧客的挑剔品味，而且在表面鍍層、機械運轉等方面也力求做到無懈可擊，這也是我們一直在追求的目標。
記者：從您剛才介紹的產品研發及產品競爭差異化等方面的情況，我們是否可以理解為西瑪是一個注重產品文化的企業？
王小波：每個品牌都有自己的風格、文化和鮮明的個性，西瑪在保持自己產品風格的基礎上，也會隨著市場需求的變化而不斷進行適當的調整。比如最初我們開發的是一些簡約風格的產品，隨著人們生活品質的提高，越來越多的消費者開始喜歡將大戶型的住宅或別墅裝修成歐式的風格，新古典主義的復古潮流開始流行。于是我們也開發了一些歐式銅鎖，比如2007年推出的巴洛克純銅歐式豪華門鎖系列就是典型的代表產品。
從產品文化，可以延伸談到企業的文化。我們有一整套企業理念系統，包括經營哲學、企業精神、企業宗旨、發展戰略、管理理念、企業作風。企業理念系統又體現為超越、價值和行動這三方面含義，其中“價值”是核心，“超越”是精神，“行動”是準則。三者之間相互依存、互相促進、共同發展。“超越”理念就是塑造“創新每一天”的企業精神，拓展思維空間；“價值”理念是確立“需要就是價值”的經營哲學，不斷追求卓越；“行動”理念就是培養“重在行動、貴在創新”的企業作風，把希望變為現實。當員工進入公司時，公司都會把這些理念傳遞給他們，使他們能夠先從認可西瑪的文化理念開始，逐步延伸到認可西瑪產品。包括西瑪的經銷商，我們也在努力使他們認可西瑪文化與西瑪品牌，這樣他們不單是在銷售我們的產品，而且能夠真正成為西瑪團隊的一員。
