狠抓品牌建設(shè) 服務(wù)保證質(zhì)量

  “三環(huán)”鎖具幾十年暢銷不衰，獲得了國(guó)內(nèi)外客戶的一致好評(píng)，不僅僅憑借優(yōu)良的品質(zhì),完善的售后服務(wù)也是其質(zhì)量和信譽(yù)的保障。隨著“三環(huán)”品牌在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上知名度的不斷提高、影響力的不斷擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部全力構(gòu)架現(xiàn)代化的營(yíng)銷、服務(wù)體系，并樹立“售后服務(wù)是銷售行為延伸”的理念。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，經(jīng)過幾十年的經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)已建成了龐大的、金字塔型的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：塔尖為遍布全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的130多個(gè)一級(jí)批發(fā)商，塔身為1500多個(gè)地市級(jí)的二、三級(jí)批發(fā)商，塔基為輻射到縣鄉(xiāng)城鎮(zhèn)的20000多個(gè)零售商即終端銷售網(wǎng)點(diǎn)，使及時(shí)、周到的售后服務(wù)像公司的產(chǎn)品一樣深入到普通人的生活。同時(shí)，三環(huán)還不定期地對(duì)各級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行走訪，分析解決問題，對(duì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)以提高服務(wù)人員的積極性，最大程度地提高顧客滿意度，使售后服務(wù)進(jìn)一步人性化、規(guī)范化。在國(guó)際市場(chǎng)上，三環(huán)品牌已有五十多年的銷售歷史，暢銷180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，憑借在國(guó)外設(shè)立的貿(mào)易公司和16個(gè)獨(dú)家代理機(jī)構(gòu)以及重點(diǎn)客戶，并由下設(shè)的國(guó)際貿(mào)易公司的3個(gè)國(guó)際業(yè)務(wù)部，分區(qū)負(fù)責(zé)世界各地的營(yíng)銷和服務(wù)。這樣在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上不僅形成了一個(gè)遍布世界的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)也建立了覆蓋全球的售后服務(wù)體系。
    今年是十二五規(guī)劃開局之年，三環(huán)集團(tuán)作為制鎖行業(yè)一分子，將繼續(xù)在中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展、質(zhì)量為先”的理念，認(rèn)真組織好十二五規(guī)劃的實(shí)施，一步一個(gè)腳印，扎實(shí)完成十二五的使命，完成協(xié)會(huì)“五大轉(zhuǎn)變”的戰(zhàn)略目標(biāo)。使行業(yè)憑借一流的企業(yè)、一流的產(chǎn)品、一流的價(jià)格，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)五金制鎖行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步、健康的發(fā)展。